banner

Informacion Importante en relacion con entregas

En la medida que continuamos con los efectos de la COVID19, estamos recibiendo una alta demanda de ordenes diarias. Esto ha causado el atraso de los tiempos de envío, pero le aseguramos a nuestros clientes que seguimos trabajando para despachar sus órdenes lo antes posible. Le queremos recordar que nuestro proveedor de envío es Fedex. Mandamos desde Argentina, según los protocolos de Fedex y las entregas internacionales requieren una firma antes de recibir su orden. Una vez despachada la orden, le pasamos una guía para su seguimiento. Por favor, guárdela para mantener el control de la orden y saber cuándo va llegar. Fedex hace tres intentos, si en la tercera no encuentra a alguien que pueda recibir el paquete ellos lo llevan a su base/estación para que alguien pueda retirarla. Antes de finalizar su compra, por favor asegúrese que la dirección de envío este correcta. Le recordamos que las guías son muy importantes para recibir información y detalles sobre su pedido. Si usted no está disponible para recibir el paquete, por favor coordine con alguien que pueda estar presente para recibir el paquete o contacte a Fedex 800 463 3339 para coordinar su entrega. Asimismo, si necesita ayuda con el envío, contáctenos y lo asistiremos argentomarket1@gmail.com.

Important Delivery Information

As we continue with the effects of COVID19, as well as a high demand of orders please note that your shipment may experience a slight delay. We use Fedex as our primary shipping carrier and they have certain protocols when it involves international packages. Please note that since we deliver from Argentina, international packages require signature upon delivery. Therefore, someone must be present to receive the package when it arrives. Once your order has been shipped out we will provide you with a tracking code. Tracking numbers are very important so please use it as a reference for keeping up to date on where your order is and when it will arrive. Doing so allows you to better coordinate and be ready for your package to be delivered. If you know you will not be home on the day of delivery please allow someone else to receive the package for you or leave a note for the driver instructing to drop off the package. Fedex makes three attempts to deliver packages and if they are not able to deliver they will hold the package at a nearby location for pickup. As always, when checking out please verify your address to make sure street numbers and/or apartment numbers are correctly put in. If you need held locating your package please contact us and we will look into the situation for you.